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Die Software für Alltagshilfe- und Betreuungsdienste

Von der Klientenakte über die Einsatzplanung bis zur Abrechnung des Entlastungsbetrags nach §45b SGB XI deckt HeyCarla den kompletten Ablauf ab. Ein System statt fünf Excel-Listen.

5,0 Bewertung Über 300 Dienste in Deutschland Mitarbeitende unbegrenzt inklusive
Klientenakte
Name G. Schmitt
Krankenversicherung AOKVersichertennr. A123456789
Pflegegrad 3
Budget §45b Entlastung 131,00 €je Monat, wird fortgeschrieben
Budget §39 Verhinderungspflege 3.539,00 €je Jahr, ab Pflegegrad 2
Rechnungsregel ReihenfolgeEntlastung → Verhinderungspflege → Eigenanteil
Gespeichert
24. – 28. August 2026
Mo 24 Di 25 Mi 26 Do 27 Fr 28 08:00 09:00 10:00 11:00 12:00
08:00B. Hansen
10:00I. Norheim
09:00G. Schmitt
08:00M. Vogt
11:00B. Hansen
09:00I. Norheim
10:00 G. Schmitt Unterschrieben
Mitarbeiter-App · Mi 26.08.2026

08:15 – 09:15 I. Norheim

G. Schmitt

Mittwoch, 26.08.2026

10:00 – 11:00

Hauptstraße 2, 10319 Berlin

Hinweise

Hilft gern in der Küche, braucht aber etwas mehr Zeit.

Notfallkontakte

Termin abgeschlossen

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August 2026
Beispielhafte Rechnungsübersicht in HeyCarla: fünf Rechnungen für August 2026, verteilt auf Entlastungsbetrag, Verhinderungspflege und Eigenanteil. Drei stehen nach dem Bankabgleich auf bezahlt, eine wartet auf die Unterschrift.
Rechnung Klient:in Budget Summe Status
Noch keine Rechnungen für August 2026 5 abgeschlossene Einsätze sind abrechnungsbereit.
RA-104 B. Hansen §45b Entlastung 103,75 € Bezahlt
RA-103 I. Norheim §39 Verhinderungspflege 200,00 € Bezahlt
RA-102 G. Schmitt §45b Entlastung 131,00 € Bezahlt
RA-101 G. Schmitt Eigenanteil 40,00 € Gesendet
RA-100 M. Vogt §45b Entlastung 43,20 € Prüfen
Mitarbeiter Analytics · August 2026
Arbeitsstunden 412:20
Abgeschlossene Termine 386
Gefahrene km 1.285 km
Auslastung Team 89 %

Auslastung je Mitarbeiter

A. Beispiel 60:00 h / Monat 86 %

L. Bolder 105:00 h / Monat 94 %

D. Kurz 85:00 h / Monat 112 %

M. Schwan 105:00 h / Monat 64 %

Fahrzeit-Analyse

13 % Fahrzeitanteil
6,0 km je Einsatz

Beispielwerte zur Veranschaulichung

Beispielwerte zur Veranschaulichung

HeyCarla in Zahlen

940.000 Einsätze, die alle dokumentiert und abgerechnet wurden

940.000 begleitete Einsätze sind 2 Millionen dokumentierte Stunden – erfasst in der Mitarbeiter-App, geprüft im Büro, abgerechnet mit den Pflegekassen.

940.000
Einsätze begleitet
370.000
Rechnungen erstellt
8.000+
Alltagsbegleiter im Einsatz
300+
Dienste in Deutschland

Erfolgsgeschichten

So arbeiten Dienste mit HeyCarla

5,0 Durchschnitt auf Google · über 250 Dienste in Deutschland

Foto von Die Alltagsbegleiter

Die Alltagsbegleiter

Franchise

Über die Alltagsbegleiter

Die Alltagsbegleiter stehen für eine persönliche, zuverlässige Begleitung von Menschen in unterschiedlichsten Lebenssituationen — zuhause, in der Schule oder im Alltag. Im Mittelpunkt stehen Empathie, Fachkompetenz und ein verlässliches Miteinander.

Die Alltagsbegleiter

57
Standorte
1.450
Betreuungskräfte
11.800
Klient:innen
Foto von Alltagsbegleitung Heil

Alltagsbegleitung Heil

Einzelstandort

Über ATB Heil

Die Abrechnung, für die ATB Heil früher viele manuelle Papierschritte brauchte, läuft heute zentral und digital.

Alltagsbegleitung Heil

53
Mitarbeitende
300
Kunden
40 h
Gespart pro Monat
Foto von Die Hausheldin
Erfolgsgeschichte
Hey Carla hat unseren Arbeitsalltag spürbar erleichtert und uns viele Stunden Arbeit abgenommen. Die Software ist intuitiv, schnell und zuverlässig – und das Entwicklerteam reagiert jederzeit kompetent und engagiert. Besonders positiv: Rechnungen werden von den Pflegekassen so schnell wie nie zuvor bezahlt.
Stephanie Reuter Gründerin, Die Hausheldin
Foto von Seniorenhilfe Kother
Google
[…] Hey Carla erleichtert unsere Arbeitsabläufe sehr zum positiven. Kein Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter. Einfache App, mit den wichtigsten Programmen, die man als Betreuungsdienst benötigt. Regelmäßige Updates mit Videocall-Einführung. Wir sind sehr zufrieden.
Seniorenhilfe Kother Betreuungsdienst

Zitate mit dem Vermerk „Google" stammen aus öffentlichen Google-Rezensionen, die mit „Erfolgsgeschichte" aus Rückmeldungen, die uns die Dienste direkt geschickt haben. Alle Zitate wurden inhaltlich nicht verändert; gekürzte Stellen sind mit […] gekennzeichnet.

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HeyCarla — Footer (Vorschau)
  • 940.000 Einsätze begleitet — das sind 2 Mio. Stunden
  • 370.000 Rechnungen erstellt
  • 8.000+ Alltagsbegleiter im Einsatz
  • 300+ Dienste in Deutschland
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